Kun olet määrittänyt käyttäjätilisi sähköpostiosoitteella ja salasanalla, sinun tulee vielä vahvistaa sähköpostiosoitteesi aloittaaksesi oppimismatkasi. Jos rekisteröidyit Office365- tai Google SSO -tilillä, tiliäsi ei tarvitse vahvistaa.
Etkö ole saanut vahvistussähköpostiasi? Toimi näin:
Tarkista postilaatikkosi: Lähetämme sinulle vahvistussähköpostin pian rekisteröitymisen jälkeen. Tämä sähköposti sisältää linkin sähköpostiosoitteesi vahvistamiseen.
Tarkista tietosi: Varmista, että rekisteröinnin yhteydessä antamassasi sähköpostiosoitteessa ei ollut virheitä. Pieni kirjoitusvirhe voi tarkoittaa, että vahvistuslinkkisi hävisi bittiavaruuteen.
Katso roskapostista: Joskus sähköpostit voivat livahtaa roskapostikansioon. Muista tarkistaa nämä kansiot sähköpostitilistäsi.
Jos sähköpostia ei löydy mistään ja olet varma että sähköpostiosoitteesi on kirjoitettu oikein:
Yritä rekisteröityä uudelleen ja kiinnitä erityisesti huomiota sähköpostisi oikeinkirjoitukseen.
Analytiikkamme mukaan 9/10:stä tapauksesta on ollut kirjoitusvirhe sähköpostiosoitteessa.
Lähetä tukipyyntö meille: Lähetä tukipyyntö osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua. Kerro mitä sähköpostia olet käyttänyt ja mikä organisaatio on kutsunut sinut Clanediin.
Kun löydät vahvistussähköpostin, napsauta sen sisällä olevaa linkkiä. Tämä vahvistaa sähköpostiosoitteesi ja ohjaa sinut suoraan oppimisympäristöösi Clanedissa.
Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä Claned-tilisi turvaamiseksi ja sen varmistamiseksi, että sinulla on pääsy oppimateriaaliisi. Jos sinulla on ongelmia tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua!
Claned tuki: [email protected]